
近日,河南郑州伏羲山景区一块“别出心裁”的标语牌,在社交平台上炸开了锅。这块被摆放在登山步道旁的牌子上,赫然写着“把孩子扔了吧”“把媳妇扔了吧”“把老公扔了吧”等字样。乍一看,似乎是想用调侃的方式帮游客“减负”——毕竟爬山累的时候,谁都希望能轻装上阵。但这样的“玩笑”却让很多游客当场黑脸。有带孩子爬山的家长愤怒地说:“我累得要死,还要被景区调侃扔孩子?这什么烂梗!”也有女性游客表示:“把媳妇扔了?这是鼓励家庭暴力还是歧视女性?”很快,这块标语牌的照片被大量转发,网友纷纷吐槽景区“脑子进水”“幽默感为零”。面对如潮的批评,伏羲山景区迅速回应称,标语的初衷是为了缓解游客爬山压力,用轻松幽默的方式建议大家放下负担,但由于表达不当造成了误解,目前已将相关标语全部撤除。
景区在回应中提到的“网络热梗”,指的是一段时间以来短视频平台上流行的“扔了”梗——例如“这个东西太重了,扔了吧”“这个男朋友不听话,扔了吧”,通常用于夸张地表达对某种事物的嫌弃,带有戏谑成分。然而,这种只在特定圈层、特定语境下成立的幽默,一旦被搬到公共空间,尤其是在家庭出游为主、男女老少混杂的景区,就极容易引发歧义。把“孩子”“媳妇”“老公”等家庭成员当成可以被随意“扔掉”的对象,不仅显得冷漠无情,更触碰了家庭伦理和社会公序良俗的底线。不少网友一针见血地指出:“幽默是冒犯的艺术,但前提是被冒犯的人也笑得出来。显然,伏羲山这块牌子只让策划者自己笑了。”
一位当天带全家去伏羲山游玩的郑州游客李先生向媒体回忆道,他6岁的儿子看到“把孩子扔了吧”的牌子后,愣了几秒,然后抬头怯怯地问:“爸爸,你要把我扔了吗?”李先生赶紧蹲下解释,这是景区开玩笑的。但他心里非常不舒服,“一个景区的官方标语,怎么能让小孩子产生被遗弃的恐惧?”还有一对年轻夫妻路过时,妻子开玩笑地对丈夫说“你敢扔我试试”,丈夫则尴尬地拉着她快步走开。可以看出,绝大多数游客并没有被这种“幽默”逗乐,反而感到被冒犯或不适。景区的“减压”初衷,不仅没有实现,反而给游客增添了心理压力。
事情发酵后,伏羲山景区管理部门很快作出反应。景区工作人员在接受采访时表示,这块标语牌确实是由景区策划部门设计放置的,初衷是看到很多游客爬山途中喊累,想用轻松调侃的方式提醒大家可以暂时放下负担,轻装前行。“但是我们考虑不周,用词不当,给大家造成了误解和不快,对此深表歉意。”目前,景区已经安排人员将这块标语以及同批放置的类似牌子全部撤除,并将重新评估景区内的所有提示牌内容,避免再次出现类似问题。同时,景区也欢迎广大游客继续监督和提出建议。尽管回应态度诚恳,但网友们似乎并不完全买账。有人追问:“策划这个标语的人自己有没有家庭?他能不能接受别人开这种玩笑?”还有人建议景区对涉事员工进行培训和问责。
在相关新闻的评论区,点赞最高的一条评论写道:“景区不是脱口秀舞台,游客也不是来听你讲段子的。你可以在小卡片上印个冷笑话,但不能在公共场合用冒犯的口气教唆‘扔家人’。”还有网友从法律角度指出,根据《广告法》第九条,广告不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。虽然这不一定构成违法,但“把媳妇扔了”明显带有不尊重女性的意味,与当前社会倡导的家庭和谐、男女平等价值观背道而驰。更有旅游业观察人士指出,近年来不少景区为了博眼球、制造话题,频繁使用网络热梗或低俗文案,短期可能带来流量,长期却会损害品牌形象。伏羲山的“翻车”,就是一个活生生的教训。
伏羲山并非个例。此前,国内多个景区也曾因雷人标语或低俗营销引发争议。有的景区推出“猪圈餐厅”,有的打出口号“小三报警”等。这些操作的共同点是:试图用出格的语言吸引关注,却忽视了最基本的尊重和善意。旅游的本质是让人放松、愉悦,而不是被冒犯、被惊吓。尤其对于家庭游客来说,景区是一个需要提供安全感和舒适感的地方。任何标语的设置,都应该先问自己一句:“如果是我的家人看到,会是什么感受?”如果答案是“不舒服”,那就应该立刻放弃。伏羲山这次虽然撤除及时,但负面影响已经产生。希望其他景区能以此为鉴,少一些自作聪明的“幽默”,多一些真诚暖心的服务。
与伏羲山形成鲜明对比的是,国内不少景区在缓解游客疲劳方面有着更人性化的设计。比如,黄山风景区在陡峭路段设置了“鼓励牌”,写着“加油!还有30分钟就到迎客松”“你已经战胜了80%的游客”,配以可爱的卡通图案,既有趣又提气。杭州西湖景区则在长椅旁设置“能量补给站”,免费提供小扇子和饮用水。还有景区在休息点播放轻松的音乐,或者设置“喊泉”让游客通过呐喊释放压力。这些做法既达到了“减压”的目的,又没有冒犯任何人。与其绞尽脑汁想“段子”,不如踏踏实实做好基础服务。毕竟,游客真正需要的,不是一块雷人标语,而是一瓶水、一个座位、一条清晰的指路牌。
目前,伏羲山景区已经撤除了争议标语,并表示将加强内容审核。然而,这件事留下的思考远未结束。在社交媒体时代,每一个公共空间的表达都可能被放大、被解读。景区作为面向大众的服务机构,应该时刻保持对语言和价值观的敏感度。幽默可以有,但不能低俗;创意可以有,但不能伤人。我们期待伏羲山以及其他所有景区,能够从这次“玩砸了”的事件中真正学到东西,用更温暖、更文明的方式与游客沟通。毕竟,一个让人想“扔”掉包袱的地方,不应该先让游客想“扔”掉它的标语。